2q bet com phối hợp cùng 2q bet duy trì chính sách riêng tư nhằm bảo vệ dữ liệu đăng nhập, giao dịch và lịch sử giải trí của người dùng.
Tài liệu này mô tả cách thức thu thập, mục đích sử dụng, thời hạn lưu trữ và quyền kiểm soát của người dùng đối với thông tin cá nhân.
Bao gồm số điện thoại, email, thông tin định danh và thiết bị sử dụng. Những dữ liệu này giúp xác thực và ngăn chặn gian lận.
Lịch sử đăng nhập, giao dịch, trò chơi tham gia được ghi lại để cải thiện trải nghiệm và đáp ứng yêu cầu pháp lý.
Dữ liệu được dùng để cung cấp dịch vụ, cá nhân hóa nội dung, gửi cảnh báo bảo mật và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Mọi hoạt động đều tuân thủ khung pháp lý hiện hành.
Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Mọi chia sẻ đều dựa trên sự đồng ý hoặc nghĩa vụ pháp luật.
Hệ thống áp dụng mã hóa AES-256, phân quyền nghiêm ngặt và giám sát 24/7. Dữ liệu được lưu tại trung tâm đạt chuẩn ISO, sao lưu định kỳ.
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích sử dụng và quy định pháp luật. Khi hết hạn, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoặc xóa an toàn.
Người dùng có quyền truy cập bản sao dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, rút lại sự đồng ý với các hoạt động tiếp thị, yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn nhu cầu.
Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Dữ liệu chỉ được chuyển giao cho đối tác thanh toán, kiểm toán hoặc cơ quan quản lý khi cần thiết. Các bên liên quan phải ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi thường xuyên đánh giá nhà cung cấp để đảm bảo tiêu chuẩn an toàn.
Cookie được sử dụng để ghi nhớ đăng nhập, đo hiệu năng, phân tích hành vi nhằm cải thiện giao diện. Người dùng có thể tắt các loại cookie không bắt buộc trong phần cài đặt.
Việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng trải nghiệm.
Khi phát hiện rò rỉ dữ liệu, đội ứng cứu sẽ cô lập hệ thống, điều tra nguyên nhân, thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và báo cáo cơ quan chức năng theo quy định.
Bản cập nhật tiến độ sẽ được gửi định kỳ cho người dùng liên quan cho đến khi sự cố kết thúc.
Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email và thông báo trong ứng dụng. Người dùng có quyền dừng sử dụng nếu không đồng ý.
Phiên bản mới sẽ ghi rõ thời điểm hiệu lực để tiện theo dõi.
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư qua chat, email hoặc hotline. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh nhanh.
Thông tin cá nhân trong quá trình hỗ trợ cũng được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.
Có. Gửi yêu cầu qua trung tâm hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong 7 ngày nếu không vướng nghĩa vụ pháp lý.
Dữ liệu được lưu tại trung tâm đạt chuẩn ISO 27001, có sao lưu dự phòng và cơ chế giám sát 24/7.
Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cho quảng cáo. Việc chia sẻ chỉ diễn ra khi phục vụ thanh toán hoặc nghĩa vụ pháp lý.
Người dùng truy cập mục hồ sơ, gửi yêu cầu cập nhật và cung cấp chứng từ cần thiết. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được điều chỉnh.
Đội ứng cứu sẽ thông báo chi tiết, cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản và cập nhật kết quả điều tra cho người dùng bị ảnh hưởng.
